电池故障导致保时捷Taycan趴下！车主：4S店拒绝三包让我自费维修43万元

十二月二十七日，据报道，广州某保时捷Taycan车主方先生告诉媒体，他的车辆因电池衰减而无法行驶。
然而，广州白云保时捷中心拒绝“三包”保修，理由是底板和冷却水板有凹陷。电池衰减的原因还没有查明，需要自费维修43万多元。
方先生说，10月9日，他的车辆出现电池衰减和空调异常。10月11日，车辆在行驶过程中出现电气故障，无法再次行驶，随后被拖回工厂维修。
4S商店售后通知，方先生的车辆因32号电池模块电压故障无法启动，需要拆卸电池组进行维修。
然而，在拆卸电池底板时，发现车辆底板有三个凹陷。由于底板损坏，直接维修电池可能存在安全风险，因此在检查和维护前需要消除外部危险因素。
而且电池、底板和冷却液板都是整体配件，为了避免不可控制的风险，必须更换整个电池组件。
但是由于方先生的车辆外部损坏，不符合保修原则，整个维修费用都要承担。
对此，方先生指出，当他与保时捷4S商店协商时，他提到冷却水板凹陷不是电池衰减的原因，冷却水板也不能因为几个凹陷而正常工作。
方先生质疑广州白云保时捷中心以底板问题逃避“三包”责任，双方多次协商无果。方先生不能接受整体更换电池组需要自费超过43万元的解决方案。
当前，方先生已向当地市场监管局和保时捷中国总部所在地上海市消费者保护委员会投诉此事。